（上接第一版）通过加大对基层网点业务人员授权，实现群众办事“即来即办”“立等可取”。据统计，去年前9个月，10个社区中心共办理业务1000余宗，占业务总量的70%。

　　统一链条服务模块  实现服务无壁垒

　　为给企业群众精准提供个性化定制服务，平房区（哈经开区）探索了企业群众点菜、部门协同配菜、“一门”统筹端菜的业务模式，通过梳理群众从出生到死亡8个主要人生阶段所需办理的120个事项，形成群众全生命周期服务菜单，在此基础上，依托大数据分析，准确定位群众要办的事项，及时主动推送关联服务；根据企业生产经营需要，以企业办事情形为主题，智能组合关联行政许可和服务事项，企业一表申请，一次提交材料，即可一次性办理该主题的所有事项。目前已梳理出20个服务主题，其中涉及联审联办的有10个主题、18个办事情形。

　　统一政务数据应用  实现服务无障碍

　　平房区（哈经开区）充分发挥大数据资源优势，探索政务服务区块链应用，打造政务“双零”服务。即办事“零跑腿”，建设“一门”综合受理系统，采取电子签章、人脸识别等技术，拓展电子化服务功能，利用区块链数据加密技术搭建身份认证平台，实现个人身份网上认证和数据上链管理，保证数据安全的同时实现全流程线上服务。目前已有20个群众必须现场确认身份的事项可直接通过身份认证平台验证；材料“零提供”，以居民身份证和社会信用代码为索引，建立自然人和法人基础数据库，采集沉淀信息8000万条，日均交换量达50万条。目前，40种材料已实现部门间电子化可复用，50个申请表格实现系统自动化填写。