(上接第一版)景区各商服张贴“核心价值观”“文明旅游”宣传图板……文明城市、文明旅游宣传内容随处可见。
莫立伟说,景区员工统一接受防疫知识、文明用语、工作流程、上岗规范等业务培训,提前上岗预演,提高服务水平。游客文明旅游素养表现得越来越明显,不文明行为明显减少,遇到极个别不文明现象,工作人员及时劝阻,游客也积极配合,文明旅游的意识越来越深入人心。